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Política de Privacidade

Bem-vindo ao Mettzer!
Agradecemos por usar nossos produtos e serviços (“Serviços”). Os serviços serão fornecidos pela Mettzer Sistemas LTDA ME. (“Mettzer”), localizada na Rodovia José Carlos Daux, 600, Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis – SC – CEP 88050-001.

Ao utilizar os nossos Serviços você está concordando com estas Políticas de Privacidade.

Sobre a coleta de informações
Informações fornecidas por você: Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, e-mail, instituição de ensino superior, curso, área do conhecimento, grau de formação, palavras-chave do resumo, palavras-chaves dos títulos e subtítulos do trabalho, local, ano de apresentação, livros utilizados como referência e dados para pagamento, como endereço pessoal e CPF. Essas informações são coletadas no editor de texto, via preenchimento dos formulários para cadastro e pagamento no site e/ou download de nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto do Mettzer com os usuários via e-mail.

Informações de navegação no site
Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações como: endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Histórico de contato
Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas, interações via e-mail e/ou pelos canais de suporte do site.

Sobre o uso das informações coletadas
Os dados cadastrais dos Usuários e Clientes são mantidos sob o mais rigoroso sigilo e são utilizados somente com o objetivo de fornecer os melhores produtos, serviços e conteúdos para nossa comunidade. Podemos oferecer nossos Serviços, conteúdos personalizados e fazer sugestões, bem como usar os dados coletados para entender como você usa e interage com nossos Serviços, com as pessoas, projetos, produtos ou serviços de parceiros com os quais você está conectado e pelos quais se interessa, dentro e fora dos nossos Serviços. Conduzimos pesquisas, testamos recursos em desenvolvimento e analisamos os dados que temos para avaliar, melhorar e desenvolver produtos, recursos e serviços e conduzir atividades de auditoria e soluções de problemas. Usamos suas informações para enviar comunicações de marketing, entrar em contato sobre nossos Serviços e informar sobre políticas e termos. Também usamos suas informações para respondê-lo quando você entra em contato conosco.

Usamos os dados que temos para melhorar nossos sistemas de publicidade e medição; assim, podemos mostrar anúncios relevantes para cada Usuário dentro dos nossos Serviços, além de medir a eficácia e o alcance dos mesmos.

Usamos os dados que temos para ajudar a verificar contas e atividades, e para proporcionar segurança dentro e fora dos nossos Serviços, investigando atividades suspeitas ou violações dos nossos termos ou políticas.

O Usuário ou Cliente ao se utilizar de ferramentas de transferência de informações pessoais das redes sociais (Facebook e Google) para preenchimento de ficha cadastral do site declara ter conhecimento que poderá transferir informações pessoais que não sejam consideradas obrigatórias para o cadastro, assim como tem conhecimento de que o Mettzer não possui qualquer ingerência sobre as informações recebidas, mas garante a essa última a confidencialidade das informações pessoais dos Usuários e Clientes, nos termos desta Política de Privacidade.

Todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos preencher a nota fiscal para compra de Licenças de Uso Premium e Serviços de Publicidade.

Segurança dos conteúdos dos trabalhos/pesquisas
Responsabilidade do USUÁRIO: A escolha por disponibilizar os trabalhos/pesquisas publicamente ou não é única e exclusiva do USUÁRIO. Somente o Usuário poderá permitir que outras pessoas acessem ou não o seu projeto. O usuário poderá compartilhar o projeto no momento da criação do mesmo ou durante a utilização da ferramenta - como for mais conveniente para o USUÁRIO. Para compartilhar, o USUÁRIO deve clicar na opção “Compartilhar”, localizar outro usuário já cadastrado na plataforma, selecionar o Nome e E-mail, indicar se ele é um “Autor” ou “Orientador” e clicar em “Salvar". Caso o USUÁRIO desejar compartilhar o trabalho/projeto com uma pessoa não cadastrada, basta digitar o e-mail a ser cadastrado no espaço indicado, informar se é um “Autor” ou “Orientador” e clicar em “Salvar”. Dessa forma, o USUÁRIO assume a responsabilidade por compartilhar o seu trabalho/projeto. O Usuário fica responsável por escolher as pessoas que terão acesso ao seu trabalho/projeto no Mettzer, seja por meio da plataforma Mettzer.com, outros mecanismos digitais ou por meio da tela do computador. Responsabilidade do Mettzer: Não divulgar deliberadamente as informações contidas nos trabalhos/projetos desenvolvidos pelos usuários. Em hipótese de utilização dessas informações, o Mettzer fica encarregado de pedir autorização legal para o uso dessa propriedade intelectual, independente do fim ao qual seja destinado.

O Mettzer se resguarda de qualquer responsabilidade pela propriedade intelectual dos conteúdos utilizados e desenvolvidos pelos Usuários na plataforma do Mettzer, sendo essa, única e exclusiva do próprio usuário.

A opção de NÃO COMPARTILHAR o projeto é uma opção que protege a propriedade intelectual por meios eletrônicos e legais, em que o Mettzer se compromete em desenvolver as melhores técnicas de segurança de dados. No entanto, o Usuário compreende que existe o risco real de invasão do sistema por meios ilegais.

Sobre cancelamento de assinatura de e-mail
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail do Mettzer. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link disponível nas últimas linhas para cancelar a assinatura . Ao clicar nesse link você será automaticamente removido da lista de e-mails. O Usuário poderá configurar as sua opções de notificações de e-mails no painel de configurações do Mettzer. É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente, ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um email para suporte@mettzer.com ou acessar o painel de configurações da sua conta.

Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nessa Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Contato para esclarecimento de dúvidas
Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco. Envie um email para suporte@mettzer.com. Estamos localizados no Parque Tecnológico Alfa - módulo 10, 1, SC-401 - João Paulo, Florianópolis - SC, 88030-000