O Papel da Liderança Dentro das Organizações

Centro de Profissionalização e Educação Técnica

HELOISA LEMES BASTOS FERNANDES

Orientador: Adriana Morais

Coorientador: Marcia Cristiane Oliveira

Resumo

Após observar-se a grande importância de líderes dentro das organizações, tanto para, sua formação, crescimento e consolidação no mercado, pois, as empresas estão-se convencendo de que não é possível realizar mudanças planejadas sem que seus funcionários se comprometam e adotem posturas coerentes com o estabelecido e para isso é preciso ter um líder adequado. Surge assim a idéia de se fazer um estudo sobre o assunto. Visando ampliar as reflexões e discussão sobre tal tema, este Projeto Multidisciplinar de Aprendizagem - PMA teve como objetivo principal identificar o papel da liderança dentro das organizações, e também analisar o papel da liderança nas organizações e identificar os vários tipos de líderes. O instrumento de pesquisa utilizado foi pesquisa bibliográfica, utilizando-se de autores conceituados no assunto. As informações foram comparadas, analisadas e organizadas. Essas implicações indicam que o tipo de liderança adotado dentro de uma organização depende, em grande parte, do ambiente organizacional. Ao final, apresentou-se uma discussão sobre o desenvolvimento do trabalho apresentado. Este Projeto Multidisciplinar de Aprendizagem – PMA foi desenvolvido com a finalidade de obtenção do título de Técnico em Recursos Humanos pelo Centro de Profissionalização e Educação Técnica.

Palavras-chave: Líder, Liderança, Organização.

Abstract

After observing the great importance of leaders within organizations, both for their formation, growth and consolidation in the market, companies are becoming convinced that it is not possible to make planned changes without their employees committing and adopting positions consistent with what is established and for this to happen, it is necessary to have an adequate leader. Thus, the idea of conducting a study on the subject arises. Aiming to broaden the reflections and discussion on this topic, this Multidisciplinary Learning Project - PMA had as its main objective to identify the role of leadership within organizations, and also to analyze the role of leadership in organizations and identify the various types of leaders. The research instrument used was bibliographical research, using renowned authors on the subject. The information was compared, analyzed and organized. These implications indicate that the type of leadership adopted within an organization depends, to a large extent, on the organizational environment. At the end, a discussion was presented on the development of the presented work. This Multidisciplinary Learning Project – PMA was developed with the purpose of obtaining the title of Human Resources Technician from the Center for Professionalization and Technical Education.

Keywords: Leader, Leadership, Organization.

INTRODUÇÃO

Essa pesquisa trata de um tema bastante discutido e de muita importância. Atualmente nos meios empresariais, muito se tem falado acerca do papel da liderança na busca sempre do melhor desempenho. Transformações por todo o mundo no meio ambiente e no campo interno das organizações empresariais em face da necessidade de sua sobrevivência no segmento econômico em que atuam.

Surge assim o que podemos definir como gestão das organizações sob uma liderança mais ética e socialmente responsável. As transformações e os novos padrões pedem uma liderança com maior responsabilidade social.

As organizações percebem que as estratégias de negócio para alcançar novos clientes, obterem bons resultados de nada valem se tiver um bom desempenho por parte das pessoas que compõem a cadeia produtiva.

Para que as pessoas possam trabalhar satisfatoriamente em equipe, fazer a equipe funcionar, produzir resultados, é indispensável à presença de liderança. Os profissionais de Recursos Humanos precisam ter em mente que um líder deve saber como conduzir, isto é, como liderar as pessoas e administrar as diferenças entre elas usando de forma positiva. Portanto, a liderança é necessária em todas as atividades e em todos os tipos de organizações empresariais.

A questão a ser discutida neste projeto é a liderança no contexto de uma organização, bem como a importância de líderes dentro das organizações e o seu entendimento da importância do comprometimento com os objetivos propostos.

Ao realizar esse estudo procurou-se abranger as principais informações sobre liderança, evolução da liderança, lideres e os tipos de liderança. Abordar questões relativas ao valor da liderança e seus aspectos interacionais, promoverem reflexões acerca do papel da liderança na construção identitária das instituições. Buscando bases bibliográficas que trazem no bojo de suas abordagens ponderações que demonstram a importância das praticas de liderança como aparato de apoio para profissionais que desempenham papéis de líderes e sua importância para o funcionamento das organizações.

Alcançar as metas estipuladas, cobrar resultados em prazos cada vez mais curtos e manter a supervisão para que a qualidade dos produtos e serviços oferecidos seja mantida, garantir que a equipe esteja sempre motivada necessita um grande esforço continuo dos lideres.

No primeiro momento, encontra-se o referencial teórico o que é liderança, a evolução histórica, a identificação de um líder, estilos de liderança, o mais adequado ao contexto atual e sua importância dentro das organizações.

No segundo momento, é apresentada à metodologia utilizada, classificando quanto aos fins, como explicativo e metodológico, pois esclarece a importância e a necessidade da liderança dentro das organizações, ao mesmo tempo, o seu grau de eficiência.

No terceiro momento, apresentamos uma breve analise sobre os pontos levantados.

1.1Justificativa

Diante dos observáveis desafios existentes nos exercícios das práticas empresariais, a temática de liderança é sem dúvida uma das mais questionadas e debatidas, tanto no meio acadêmico quanto no próprio espaço empresarial.

O presente trabalho pretende buscar referenciais, para evidenciar a importância de tal tema dentro das organizações.

Dentro deste vertente, o trabalho pretenderá descrever os desafios e embates envolvidos no tema central. Assim, mostrando os principais fatores que permeiam o processo de liderança e seu valor como estrutura que permite maneiras mais dinâmicas para motivar e coordenar uma equipe.

1.2Objetivo Geral

Este estudo tem como objetivo geral identificar o papel da liderança dentro das organizações.

1.3Objetivo Específico

Analisar o papel da liderança nas organizações;

Levantar o referencial bibliográfico;

Identificar os diversos tipos de liderança.

CONTEXTUALIZAÇÃO TEÓRICA

A atualidade veio deixar a mostra uma considerável gama de embates intrínsecos as relações humanas. Como toda praxe própria da atividade sócio-interacional, a atuação empresarial apresenta dificuldades. Se for perguntado para um grupo de pessoas qual é a função de uma empresa, muito provavelmente se ouvira na maioria das respostas, a seguinte assertiva: “A função prioritária de uma empresa é produzir”.

A partir de tal afirmação, pode-se estabelecer uma conexão entre produto, colaborador e empresa (seja qual for o produto ou serviço produzido pela empresa). Como em toda organização, há pessoas responsáveis pela administração, coordenação e funcionamento institucional. Estes responsáveis são chamados de líderes.

De acordo com Drucker (1998, p. 41):

O centro de uma sociedade, economia e comunidade moderna não é a tecnologia, nem a informação, tampouco a produtividade. É a instituição gerenciada como órgão da sociedade para produzir resultados. E a gerencia é a ferramenta específica, o instrumento específico, para tornar as instituições capazes de produzir resultados. Isso, porém, requer um novo paradigma gerencial final: a preocupação da gerencia e sua responsabilidade é tudo o que afeta o desempenho da instituição e seus resultados – dentro ou fora, sob o controle da instituição ou totalmente além dele.

Ser líder é lidar com pessoas. Gerenciar processos de mudança e projetos, toda atividade dentro da organização inclui pessoas. São elas que fazem as coisas acontecerem. Mas é necessário levar em conta, suas experiências, suas emoções e seu modo de pensar e agir.

2.1 Liderança

A liderança é um dos temas mais discutidos e estudados nos últimos tempos, e recebe grande destaque dentro das organizações, pois dentro de cada organização existem pessoas responsáveis pela administração, coordenação e funcionamento institucional. Hollenbeck (op. Cit., p. 263) afirma que “os líderes existem para satisfazer as necessidades de desempenho e satisfação de cada membro do grupo”.

Também pode-se identificar três elementos importantes no processo de liderança:

1.Líder (influenciador)

2.Seguidores ou liderados (influenciados)

3.Situação do grupo

A liderança é um processo utilizado para influenciar os seus seguidores ou liderados com objetivo de obter a cooperação do grupo e, conseqüentemente, garantir a execução das tarefas necessárias para alcance das metas (MIBICUCCI, 2002).

Sendo assim o conceito de liderança é definido por Chiavenato (1994, 1992 p. 148) como:

A liderança é função das necessidades existentes numa determinada situação e consiste numa relação entre um individuo e um grupo. Trata-se de uma relação funcional. Essa relação funcional somente existe quando um líder é percebido pelo grupo como possuidor ou controlador de meios para a satisfação de suas necessidades.

A liderança é dirigida através do processo da comunicação humana. O líder exerce influencia sobre as pessoas, conduzindo suas percepções de objetivos em direção aos seus objetivos.

A liderança visa a consecução de um ou de diversos objetivos específicos. Assim, a liderança é uma faca de dois gumes: nenhuma pessoa pode ser um líder, a menos que consiga que as pessoas façam aquilo que ela pretende que façam, nem será bem-sucedida a menos que seus seguidores a percebam como meio de fazer suas próprias aspirações pessoais ou atingir seus objetivos.

A liderança esta presente em todo tipo de organização, desde as menores até as mais bem estruturadas e departamentalizadas. É importante levar em conta que um bom método de liderança é aquele que cria a interação entre: líder, seguidores e contexto situacional. Para Crosby (1999, p. 02) a liderança pode ser definida com “fazer com que as ações conduzidas por pessoas sejam planejadas, para permitir a realização do programa de trabalho do líder”. Conduzir as pessoas certas para que alcancem o objetivo esperado, levando em consideração a motivação, integração e sinergia.

Em uma visão bastante atual Matos (2002, p. 20), afirma que, “uma empresa bem-sucedida, em uma sociedade agitada pelas transformações rápidas, radicais e irreversíveis, possui liderança que administram e administradores que lideram”.

O líder administrador realiza funções de planejar, mobilizar recursos, orientar e coordenar esforços humanos, além de avaliar e replanejar, criando uma cultura da co-responsabilização por resultados. O administrador líder é parte de uma estrutura formal consolidada. Embora ele procure integrar equipes e mantê-las coesas para realizar os objetivos predeterminados, sua meta é a de preservar a eficiência, e ate mesmo a eficácia, mas não avança para a efetividade da organização transformada e em transformação. O bom desempenho organizacional depende da integração das funções do líder administrador com as do administrador líder (MATOS, 2002).

2.2Evolução Histórica da Liderança

Acredita-se que muitas características são influenciadas através do momento histórico nas organizações que o líder atua. O momento histórico vivido influencia a ação desse profissional. Também é influenciado pelo ambiente, o que faz com que o líder torne seu desafio diário instigante e exige uma capacidade de analise aguçada.

De acordo com Bergamini (1994, p. 103), a liderança e um tema que vem sendo tratado há muito tempo.

A preocupação com a liderança é tão antiga quanto a história escrita: a república de Platão constitui um bom exemplo dessas preocupações iniciais ao falar da adequada educação e treinamento dos líderes políticos, assim como da grande parte dos filósofos políticos desde essa época procuram lidar com esse problema.

Discussões acerca de liderança não constitui um assunto basicamente peculiar apenas às instituições sociais contemporâneas. Mesmo tendo havido vários pesquisadores preocupados com tal perspectiva de estudo que nas últimas décadas do século XX contribuiu muito para a evolução deles, uma definição exata e precisa sobre liderança ainda não foi elaborada devido a complexidade e abrangência do tema. Isto por sua vez, oferece um interessante objeto para pesquisas atuais.

Smith e Peterson alegam que historicamente, acredita-se a gênese do conceito de liderança tenha suas raízes no pensamento de Nicolau Maquiavel (1469 – 1527). O escritor florentino estabeleceu em seu texto clássico como “O Príncipe” os parâmetros para proporcionar direções para a monarquia das varias cidades-estados que compunha a Itália da época.

Ainda segundo Smith e Peterson (1994, p. 05):

As primeiras discussões sofisticadas do processo de liderança talvez sejam oferecidas por Maquiavel, no século XVI. Analisa o equilíbrio entre o principio e oportunismo que, sob seu ponto de vista, proporciona a melhor orientação para as ações de um príncipe. (...) A liderança eficaz, segundo Maquiavel, era uma questão de manutenção de um fluxo adequado de informações precisas sobre os assuntos a serem decididos e, ao mesmo tempo, a consideração das melhores alternativas, de modo a permitir que ações decisivas fossem tomadas Smith e Peterson (1994, p. 05).

Os autores supracitados atestam que a abordagem desenvolvida por Maquiavel, de certa maneira, possui uma conexão com os teóricos da atualidade, a um passo que identifica, como sendo dimensões da liderança, a organização do trabalho e as relações estabelecidas com as pessoas.

Com sua grande contribuição acerca da liderança os pesquisadores norte – americanos Koontz e O’Donnell (1962, p. 472), abordam a origem da liderança, tendo como pauta da discussão aspectos da antropologia e da sociologia.

Os antropólogos acreditam que a mais primitiva cooperação inter-familiar humana foi empreendida a fim de aumentar a capacidade de satisfazer as necessidades físicas de defesa e alimentação do homem. Ainda colaboramos para numerosas outras aplicações para essa descoberta fundamental. Organizações grandes e pequenas contribuem eficientemente, através da descoberta da divisão do trabalho, para a satisfação das necessidades físicas e psíquicas dos homens. A cooperação obtida é um custo considerável para o individuo. Ele deve sacrificar sua independência e sua liberdade, pois a cooperação requer disciplina. As circunstancias e as maneiras de trabalhar tornam-se objetos de preocupação vital para todos os membros do grupo, o tempo e a maneira de executá-lo afetam o resultado total da atividade conjunta. A despeito do custo de cooperação, as pessoas entregam-se, tipicamente, as atividades grupais coordenam. Desse fato pode-se inferir que os indivíduos obtém, ou acreditam obter, certo lucro desta cooperação. O que não significa, de alguma forma, que os objetivos individuais dos cooperadores sejam um e o mesmo. Seus alvos sejam exclusivamente individuais. Aqueles que não vem, em geral, á mente, são: necessidade constante de segurança pessoal, a aspiração e um melhor nível de vida, estima dos outros, agradáveis relações interpessoais e poder de influencia sobre os acontecimentos presentes e futuros, além de outros objetivos de natureza física e psíquica.

O líder atual deve ser uma “administrador de departamento”, estando sempre atento a tudo o que esta acontecendo, interagindo os seus funcionários para que juntos possam atingir os objetivos da organização.

2.3Identificando Líderes

Muitas vezes quando observamos uma organização, podemos verificar que existem lideres que não recebem tal posto, e da mesma forma pessoas que assim foram denominadas mas são inadequadas para tal tarefa.

De acordo com Crosby (1999, p. 04):

Os gerentes e executivos não são necessariamente lideres. Em uma empresa, os verdadeiros lideres podem não ter títulos em suas portas. Sempre a espaço para a liderança, e ela existe em todos os níveis. A gerencia de uma loja ou família é uma responsabilidade de liderança.

Diante de tantas transformações e da rapidez com que elas acontecem, os lideres adotam uma postura com as seguintes características:

Visão de Valores – ter uma postura um tanto filosófica, fazendo com que os objetivos a serem alcançados tornem-se verdades para toda a equipe

Visão Estratégica – o líder tem que pensar a frente, visualizar o futuro, ter percepção das tendências, sempre pensando no todo;

Abertura ao Novo – deve aceitar sempre as inovações, pois não acompanhar o novo significa expor-se ao obsoletismo;

Postura de Aprendiz e de Educador – sempre disposto a aprender e assim estar sempre atualizando e renovando conhecimento. Educar é função permanente do líder, se não for, não será líder;

Líder de Equipes – a base da liderança são as equipes, grupos de pessoas que agem com integração e coesão;

Negociador – ser bom negociador é um ponto fundamental na atuação do líder, fazer com que os liderados cooperem espontaneamente;

Estimulador da Delegação – aqui torna se claro o líder educador, aquele que é capaz de delegar autoridade;

Avaliador de Desempenho – parte do líder como administrador, mensurar os objetivos e metas atingidas;

Postura Ética – manter os valores, a política empresarial, assim garantindo credibilidade;

Visão Proativa – manter a renovação continua (MATOS, 2002).

Essa visão de líder é reafirmada por Crosby (1999, p. 06):

Os lideres precisam pensar no futuro porque é esse o lugar onde vivem. Se não tiverem alguma idéia do que esta para acontecer, então não serão bons lideres. Isso exige que se mantenham informados sobre o que esta acontecendo no mundo, ajustando-se as circunstancias. Os lideres freqüentemente falham porque não reconhecem a necessidade de uma mudança.

Se líder e se destacar como não é tarefa fácil diante ao mundo de transformações que vivemos, mas fica claro que seguindo alguns passos isso se torna possível e prazeroso.

2.4Autoridade x Poder

O líder pode ter duas maneiras de agir sobre seus liderados. De acordo com Hunter (2004, p. 26):

Autoridade: a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa da sua influencia pessoal.

Poder: é a faculdade de forças ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não fazer.

O poder é constituído por elementos externos e internos ao indivíduo. Podemos citar como elementos externos: riqueza, posse de bens, posição na hierarquia organizacional, participação em grupos de interesse e outras (FIORELLI, 2004).

Poucos líderes se preocupam em desenvolver a liderança baseada na autoridade, pois influenciar pessoas é mais difícil do que impor ou coagir. O poder pode ate funcionar por algum tempo, porém ele deteriora os relacionamentos. O tipo de liderança utilizado influencia o clima organizacional do seu negócio e, conseqüentemente, atinge a saúde de sua organização.

A confiança também é um elemento a ser desenvolvido diariamente junto a equipe. O ambiente de trabalho produtivo é baseado na relação de confiança para que assim os líderes tenham liberdade para inovar e desenvolver sua criatividade. De outro modo, a desconfiança trás frustração, insegurança e medo, os quais detém a mente criativa.

2.5Estilos de liderança

A capacidade de lideranças é diferente em cada líder. Esta capacidade é maior ou menor dependendo da compatibilidade entre a personalidade do líder em relação à personalidade do seguidor e as características da situação.

Figura 1 — Dinâmica da Liderança

Monicucci.

Os lideres podem ser divididos em três estilos são eles: autocrático, democrático e liberal. A liderança é um fator que possibilita uma redução de inseguranças, duvidas e incertezas da equipe, pois através dele é operada e realizada uma gama de escolhas que por sua vez direciona a situação da instituição. Por ser constituída por um processo freqüente de escolhas e tomadas de decisões, a liderança permite a instituição prosseguir para atingir seus objetivos, mesmo com a ocorrência de embates internos e externos (CHIAVENATO, 2003).

Pode-se estabelecer que liderança é determinada como a capacidade de influenciar uma equipe em direção a realização de metas. O principio dessa influencia pode ser formal, como fornecida pela detenção de uma posição gerencial numa organização. Como posições gerenciais vêm com algum grau de autoridade formalmente designada, uma pessoa pode assumir um papel de liderança simplesmente por causa da posição que ocupa na organização. Todavia, há um paradoxo, pois, nem todos os lideres ocupam legitimamente cargos de gerentes, assim como nem todos os gerentes ocupam cargos de lideres (ROBBINS, 1999).

O desafio primordial a ser vencido por um líder é encontrar maneiras diretas para promover uma viabilização do potencial de sinergia dos colaboradores, ainda tendo que constantemente estar atento às necessidades de cada pessoa e valorizar as características individuais no seio da coletividade. Deixar de observar as singularidades de cada membro de uma equipe, significa impedir que as pessoas existam de forma plena, ameaçando assim sua integridade. Desse modo, o líder necessita perceber quais as motivações dos funcionários e expectativas destes no ambiente de trabalho, aceitando as diferenças motivacionais de cada um e compreendendo o estilo próprio de cada colaborador (BERGAMINI, 1994).

De acordo com a Teoria de Traços de personalidade, o líder pode apresentar características em sua personalidade que o diferencie das demais pessoas do grupo. Estes traços podem ser do tipo:

Traços físicos: aparência, tipo corporal, vigor;

Traços Intelectuais: autoconfiança, fácil adaptação, agressividade;

Traços Sociais: habilidade administrativa, cooperação; e

Traços Relacionados com a Tarefa: iniciativa e persistência, impulso de realização (CHIAVENATO, 2000)

Para liderar é preciso aspirar confiança, ter a percepção aguçada ser decisivo e assim ter sucesso.

Na Teoria sobre Estilo de Liderança, definida por Chiavenato (2000, p. 138), encontramos o comportamento do líder em relação ao grupo, ou seja, como ele orienta, trata daquilo que o líder faz.

Figura 2 — Tipos de Líder

Chiavenato, 2000.

O líder autocrático é o mais centralizador e apenas impõe suas ordens, avalia as pessoas, o líder não reconhece as habilidades e a competência de seus liderados. Ele não permite que os liderados contribuam com sugestões no processo de planejamento e na tomada de decisões.

O líder democrático ele orienta as pessoas da equipe e incentiva a participação de todos, avalia a equipe como um todo. Ele é o tipo de líder que toma as decisões relativas a quem, quando, onde e como se realizara o trabalho.

O líder liberal não controla o grupo, deixa-os totalmente livres, quem avalia no final é a equipe. Nesse estilo o líder é caracterizado pelo aproveitamento das habilidades e idéias de seus liderados dentro do planejamento e da tomada de decisões.

Na Teoria Situacionais da liderança, trata do líder em sentido mais amplo e afirma que não existe um estilo de liderança pré-determinado para toda situação. O líder é aquele que convenciona o grupo de pessoas sob diferentes situações.

A teoria situacional da liderança explica que não existe características validas para todas as situações, é necessário ajustar o grupo sob tais condições variáveis.

4DISCUSSÃO E DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO

Ao analisar as informações colhidas, pode-se por meio da pesquisa bibliográfica perceber que uma gestão eficiente traz excelentes resultados para os negócios. As novas lideranças estão preocupadas com um ambiente de trabalho onde as pessoas sintam-se respeitadas cada uma em sua individualidade, que participem da vida da empresa, sejam motivadas a trabalhar em grupo e que trabalhem em função de um objetivo final, usando a sua criatividade, contribuindo para a existência da organização.

Os lideres perceberam que suas organização não atuam sozinhas, elas estão inseridas em uma comunidade, em contato direto com pessoas e com o meio ambiente. Isso fez com que as organizações criem programas de responsabilidade social, que contribuem para o desenvolvimento econômico e também social do País.

A busca por melhoria no ambiente organizacional parte dos lideres em direção aos liderados, afetando toda organização, mais, principalmente, respeitando o seu ritmo de desenvolvimento.

Ressaltam como líderes aqueles que buscam pelo tratamento igualitário a todos os colaboradores, isso não relacionado a salários e benéficos, mais sim a forma de tratamento das pessoas. Há uma preocupação especial com a questão de respeito com as pessoas e a justiça social. O bom líder dá oportunidade a todos para exporem suas opiniões, darem idéias e sugestões, terem oportunidade de crescimento na carreira profissional. O líder de hoje não detém informações, mas as repassa a todos os níveis funcionais. Com essas atitudes cria-se uma clima de confiança, assim a relação entre líder e colaboradores flui de maneira muito mais tranqüila.

Um bom líder saberá quando usar o estilo de liderança mais apropriado. Saberá quais serão as conseqüências caso escolha um estilo sem nenhum critério. Não é fácil compreender o melhor estilo de liderança a ser aplicado; contudo, o líder deve iniciar um processo continuo de aprendizagem e se permitir aprender com os erros. Todavia, esse processo de aprendizagem deve ser percebido pelos liderados para que eles ajudem o seu líder e compreendam as suas dificuldades.

Quando trabalhamos com pessoas, precisamos que elas desempenhem suas tarefas para que a organização consiga alcançar seus objetivos. O líder precisa desempenhar seu papel cada vez melhor através dos estilos de liderança apresentados.

Conclusão

Ao finalizar este trabalho fundamentado em teorias sobre liderança e líderes, conseguiu demonstrar uma visão mais ampla da importância dos líderes dentro das organizações. Ao analisar o conjunto de idéias que apresentamos podemos concluir que a matéria pesquisada ocupa uma importante posição no processo de formação de qualquer profissional.

O ambiente organizacional esta cada vez mais complexo e o líder precisa estar atento aos rumos que a sociedade toma e todas as oportunidades que podem surgir; o líder que consegue manter seus colaboradores centrados de forma eficiente nos objetivos determinados terá bons resultados e maior poder de competição no mercado; o líder deve sempre levar em consideração o ambiente organizacional em que atual (tanto em questões internas quanto externas); pode-se considerar as experiências vividas por outras empresas, mas sempre considerando a realidade da empresa.

Também foi possível compreender que não existe apenas um modelo de liderança ideal. Este modelo devera ser escolhido dependendo da situação e do ambiente que a equipe está inserida.

Nenhum trabalho de aprendizado tem valor se ficar apenas na teoria. O líder precisa praticar os princípios citados. Crê-se que os princípios relacionados neste trabalho de pesquisa possa auxiliar grandemente lideres que desejem o aprimoramento pessoal na medida em que ele se dispunha a ler, estudar e praticar o que aprendeu no seu dia-a-dia.

Só assim teremos líderes dignos de confiança e respeito que serão exemplos e modelos a serem seguidos por seus liderados, os quais, por sua vez, se transformarão em uma nova geração de indivíduos competentes e capazes de fazer a diferença não só em seus respectivos ambientes de trabalho, mas também em suas vidas privadas.

Referências

BERGAMINI, C. W., . Liderança – administração do sentido. 10ª ed, São Paulo: Atlas S. A., 1994. . Disponível em: . Acesso em: 20 dez. 2024 .

CHIAVENATO, Idalberto, . Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. . Disponível em: . Acesso em: 20 dez. 2024 .