Qualidade na gestão de projeto de desenvolvimento de software

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS

Qualidade na gestão de projeto de desenvolvimento de software

MURILO GAMA

Caique Augusto Alves

Julian Douglas da S. Batista

Resumo

Neste trabalho são demonstradas a importância e a funcionalidade do gerenciamento de tempo, tendo como objetivo de mostrar os procedimentos necessários, com as devidas funcionalidades da utilização desta ferramenta adequadamente, a fim de motivar o gerenciamento da obra, descrevendo os possíveis benefícios operacionais e detectar a falta do planejamento.

Palavras-chave: Gerenciamento de tempo, Planejamento, Controle.

REFERENCIAS

Neste trabalho são demonstradas a importância e a funcionalidade do gerenciamento de tempo, tendo como objetivo de mostrar os procedimentos necessários, com as devidas funcionalidades da utilização desta ferramenta adequadamente, a fim de motivar o gerenciamento da obra, descrevendo os possíveis benefícios operacionais e detectar a falta do planejamento.

Palavras-chaves: Gerenciamento de tempo, Planejamento, Controle.

Introdução

Para se obter os resultados esperados é necessário um eficiente sistema de gestão onde o planejamento tem lugar de destaque, podendo avaliar o desempenho da obra, seja na produtividade de uma forma em geral, nas perdas de materiais ou na baixa qualidade de execução da tarefa a mão de obra.

A gestão o tempo em projetos e sua importância são incontestáveis, exigindo índices altos de acertos e estimativas referentes às atividades fiquem dentro de margens de erro cada vez menores.

Quanto maior for o tempo gasto com planejamento em todas as fases do ciclo de vida do projeto, maiores as chances de sucesso do mesmo. Assim, elaborar a programação ou o cronograma do projeto como é mais conhecido, é uma atividade que deve demandar tempo e esforço para o empreendimento.

Problema

Para se obter os resultados esperados é necessário um eficiente sistema de gestão onde o planejamento tem lugar de destaque, podendo avaliar o desempenho da obra, seja na produtividade de uma forma em geral, nas perdas de materiais ou na baixa qualidade de execução da tarefa a mão de obra.

A gestão o tempo em projetos e sua importância são incontestáveis, exigindo índices altos de acertos e estimativas referentes às atividades fiquem dentro de margens de erro cada vez menores.

Quanto maior for o tempo gasto com planejamento em todas as fases do ciclo de vida do projeto, maiores as chances de sucesso do mesmo. Assim, elaborar a programação ou o cronograma do projeto como é mais conhecido, é uma atividade que deve demandar tempo e esforço para o empreendimento.

objetivo

O Plano de Gerenciamento do Tempo tem por objetivo estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto.

O objetivo principal proposto, para uma melhor cronologia explicativa se torna necessário o desmembramento em objetivos específicos, ou seja:

1 – Mostrar que os processos planejados e cumpridos nos prazos definido.

2 – Abordar a importância e a funcionalidade da gestão do tempo.

3 – Demonstra que é função essencial na gestão do projeto o controle da sua evolução.

Processos de Gerenciamento do Tempo

Inclui os processos necessários para concluir o projeto no prazo estabelecido.

Coordenados pelo Gerente de Projeto, participaram das definições apenas os gestores das equipes.

Definição das atividades

A análise para identificação das atividades foi baseada inicialmente no documento de Declaração do Escopo, que especifica as entregas do projeto.

Em complemento e para uma maior assertividade, foi solicitada à equipe operacional, que é especialista no processo de retirada de sangue, uma apresentação detalhada acerca do trabalho. Então, a partir dos dados coletados e considerando o Dicionário da EAP, foi utilizada a técnica de decomposição dos pacotes de trabalho da EAP para a definição das atividades.

Sequenciamento das atividades

Os especialistas novamente foram envolvidos, principalmente para apoiar na identificação das dependências obrigatórias da fase de ‘Coleta’ do projeto. Na identificação de eventuais dependências externas, para opinar sobre as atividades de ‘Publicidade’, foram consultados os stakeholders ligados a essa fase. O Gerente de Projeto, Patrocinador e alta administração, definiram a dependência das atividades de planejamento em geral.

Estimativa de recursos da atividade

Os recursos das atividades estratégicas que envolvem o planejamento e controle foram definidos pelo Gerente de Projeto, conforme experiência adquirida em projetos anteriores.

As atividades de ‘Preparação Postos Coleta’ e ‘Coleta’, foram definidas pelos especialistas baseado na experiência e histórico de atividades.

Uma fase crítica do projeto que é a de ‘Material Publicitário, terá atividades do pacote de trabalho de ‘Desenvolvimento’ realizadas por recursos terceiros ao projeto. Para as demais atividades desta fase, os recursos foram estimados de acordo com o conhecimento da equipe de Marketing.

Estimativa de duração da atividade

Para determinar a duração de cada atividade foram utilizadas técnicas de estimativas:

Análoga (atividades similares de projetos anteriores): Atividades das fases de ‘Gerenciamento Projeto’ e ‘Encerramento’ e atividades de planejamento e controle das demais fases.

Decisão em grupo: Atividades ligadas às fases de ‘Material Publicitário’ e ‘Publicidade’,

Paramétrica (relações estatísticas): Estimar as atividades da fase de ‘Coleta’, mapeando quantos pacientes cada pessoa (área assistencial e administrativa) atende com segurança dentro de determinado período em dias com grande movimento.

Três pontos (cenários): Considerando a quantidade de pessoas que irão aderir à campanha dentro de um cenário mais provável, otimista e pessimista.

Também foi considerada a disponibilidade dos recursos, as folgas entre atividades e as reservas para minimizar o impacto de eventuais riscos.

Controle do Cronograma

O controle do cronograma fica sob responsabilidade do Gerente de Projetos, devendo este monitorar e atualizar o status das atividades conforme o avanço.

Para que sejam feitas as devidas tratativas, o Gerente de Projeto deve informar os principais stakeholders caso identifique atraso em qualquer atividade do projeto.

CONCLUSÃO

Para que a construtora evite indisposição com o cliente na entrega do produto final devido a frustrações no prazo, foi demonstrada a necessidade de acordo com o desenvolvimento do trabalho de controlar o prazo do empreendimento.

A gerência do tempo é a visualização do desempenho da obra, o seu principal objetivo é indicar qual a área se encontra deficiente na gestão executiva, devido às interferências e os conflitos de gerenciamento no momento da execução do projeto.

REFERENCIAS

NEVES, Rodrigo. Gerenciamento do Tempo em Projetos, 1ª. ed. Rio de Janeiro: FGV: 2009.

https://pt.slideshare.net/JulianaDias9/a-gerncia-de-tempo-na-construo-civil-e-suas-interfaces-com-as-demais-reas. Acessado em: 05/05/2017

VARGAS, Ricardo. Gerenciamento de Projetos, 1ª. ed. Rio de Janeiro: FGV: 2000.

https://pt.slideshare.net/JulianaDias9/a-gerncia-de-tempo-na-construo-civil-e-suas-interfaces-com-as-demais-reas. Acessado em: 05/05/2017

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), 4th edition. Pensilvania: PMI, 2008 

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