PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL – UNIPLAN

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

KAROLINE OLIVEIRA DE SOUSA

Resumo

A empresa REDE GASOL DE COMBUSTÍVEIS, constituída em 21 de julho de 1958, na região administrativa de BRASÍLIA – DF, atua no mercado de combustíveis e agregados, e que trabalha com produtos como: etanol, gás natural veicular, gasolina, diesel, entre outros produtos de lojas de conveniências. A organização, foca na qualidade de produção e na eficiente prestação de serviços ao público alvo, fazendo uso dos meios e conhecimentos administrativos necessários para a implementação e difusão da mesma no campo empreendedor ao qual faz parte. Por fim, a empresa busca oferecer aos clientes internos e externos, serviços de qualidade em todo seu âmbito de abrangência organizacional.

Keywords: .

Introdução

O objetivo do presente trabalho é abordar as principais características das matérias ministradas no primeiro semestre do curso de Gestão de Recursos Humanos, e implementá-las na estruturação da empresa: REDE GASOL DE COMBUSTÍVEIS LTDA. Explorando cada área de conhecimento com suas doutrinas e métodos de estudo científico, com foco no desenvolvimento empreendedor com vistas tanto no mercado consumidor, como no competidor. Com técnica basilar para transformar produtos e serviços de maneira eficiente e eficaz para melhor atender as expectativas locais.

Fundamentos de administração

DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO  

A Rede Gasol de Combustíveis LTDA, CNPJ 37.149.861/0004-99 INSC. 321.295/001-62 situada no SIA Trecho 1, lote 56, GUARÁ – DF, sede própria, o quadro social da empresa é formado por quatro sócios conforme a descrição a seguir:

Sócio Quantidade de Cotas – Valor em R$

SÓCIO A 40% – 4000,00

SÓCIO B 30% – 3000,00

SÓCIO C 20% – 2000,00

SÓCIO D 10% – 1000,00

Dados e fatos relevantes da origem da organização.

A empresa Rede Gasol de Combustíveis LTDA, foi criada em 1958 tendo como sua sede inicial no Núcleo Bandeirante antiga cidade livre, logo depois mudou-se para Guarapari e no ano de 2006 mudou-se para sua sede própria situada no SIA Trecho 1, lote 56, GUARÁ – DF, onde permanece nos dias atuais.

Natureza e ramo de atuação.

A Rede Gasol de Combustíveis LTDA, é uma empresa que atua no ramo de combustíveis e agregados prestando serviços a população, com sua frota de caminhões exclusiva tornando assim os serviços prestados mais ágeis, com ações ecológicas, um exemplo é a reciclagem do óleo, evitando assim a contaminação da água e do solo uma das formas que a Gasol encontrou de evitar a poluição.

Informação sobre o porte da empresa.

A empresa Rede Gasol de Combustíveis LTDA, é classificada como uma empresa de grande porte, tendo em vista que atualmente é a maior e única empresa no ramo de combustíveis e agregados  da América latina.

Número de Funcionários.

A Rede Gasol de Combustíveis LTDA atua hoje no mercado com cerca de 2.500 funcionários, sendo distribuídos nos seus 92 postos de combustíveis, incluindo a área administrativa e os Recursos Humanos.

Relação de filiais, caso haja:

Não há filiais.

Número de funcionários.

A Rede Gasol de Combustíveis LTDA atua hoje no mercado com cerca de 2.500 funcionários, sendo distribuídos nos seus 92 postos de combustíveis, incluindo a área administrativa e o Recursos Humanos.

Principais produtos.

Na Rede Gasol de combustíveis LTDA, temos diversos produtos como: etanol, gás natural veicular, gasolina.diesel, aditivos, óleos, gás de cozinha, refrigerantes, água mineral, entre outros.

Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços por eles fornecidos.

A principal empresa fornecedora dos produtos para a Rede Gasol de combustíveis LTDA é a Petrobrás que fornece os principais produtos que são: combustíveis, os aditivos e os óleos, para os outros produtos destinados a loja de conveniência temos as principais fornecedores relacionados abaixo:

FORNECEDORES PRODUTOS

Petróleo Brasileiro S.A – Petrobrás – Combustíveis, aditivos e óleos.

Minas Gás LTDA – Gás de cozinha

Elma Chip’s LTDA – Salgadinhos

Brasal Refrigerantes S.A – Refrigerantes

Indaiá Brasil Águas Minerais LTDA – Água Mineral

Souza Cruz S.A – Cigarros

Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo.

As características principais do mercado a qual a empresa direciona seus produtos e seu atendimento é  o comércio de combustíveis e derivados de petróleo e sua clientela principal  somos todos nós consumidores das áreas centrais e também cidades satélites, que buscamos seus produtos e serviços primeiro pela necessidade e depois pela qualidade, como o atendimento, sempre em busca do melhor.

Principais concorrentes  da organização e aspectos relevantes de cada um.

Os concorrentes da empresa são caracterizados e atuam no mesmo seguimento do ramo de combustíveis, alguns deles os mais importantes, estão relacionados a seguir: Shell Combustíveis LTDA, Contagem Derivados de Petróleo LTDA, Gásolline Combustíveis LTDA, Petroil Combustíveis LTDA e demais empresas do ramo. Os aspectos mais relevantes que podemos destacar dos concorrentes está na área de vendas de combustíveis na publicidade  e no atendimento ao cliente.

Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura.

Organograma
OrganogramaOs autores (2017)

Comunicação empresarial

Para a comunicação interna da empresa é utilizado o serviço de telefonia fixa através de ramais. A comunicação entre a empresa e as equipes externas é realizada através de telefonia móvel. A comunicação com os fornecedores é feita basicamente através de e-mails, fax ou telefonia ou até mesmo pessoalmente. A comunicação com os clientes os consumidores em geral que deseja fazer reclamações ou elogios através de call center.

Os elementos do processo de comunicação da empresa com seus colaboradores, fornecedores e clientes.

Baseia-se na busca de uma mensagem do EMISSOR ao RECEPTOR que seja CLARA, OBJETIVA, COESA, COERENTE, EFICAZ e CONCISA, tendo como princípio fundamental a comunicação empresarial.

Tecnologia da Informação

Apontar aspectos relevantes do sistema de informações organizacional e técnicas de informática utilizados, de acordo com o desenvolvimento da disciplina Técnicas de informática.

O funcionamento da Rede Gasol de Combustíveis LTDA basicamente é quase todo informatizado, desde o processo de vendas até a elaboração de projetos. Além dos programas básicos como: Office, Word e Excel, tem seus programas específicos  de controle financeiro, planilhas,  controle de estoque, de pessoal, contábil e de projetos em geral.

Conclusão

Neste projeto, foram abordadas as matérias ministradas no primeiro semestre do curso  de Gestão de Recursos Humanos, e sua aplicação tácita e objetiva na formação da empresa REDE GASOL DE COMBUSTÍVEIS LTDA. Conclui-se que as ciências relatadas foram amplamente exploradas na constituição desta organização com fins lucrativos, onde percebeu-se a importância da harmonia entre estas para orientar e pautar as ações da organização frente ao mercado competidor, fundamentando-se  em suas características e complexidades dinâmicas de mercado.

Referências

AraujoReginah. São Paulo. Disponível em: <http://www.portaleducação.com.br>. Acesso em: 22 Nov. 2017.

CHIAVENATOIdalbertoAvaliação de Desempenho com Foco em Competência. 2. ed. São Paulo: Qualitymark Editora, 2008.

Marcelo Dornelles: Cordeiro. Rede Cascol de Combustíveis. Brasília, 2017. Disponível em: <http://www.cascol.com.br>. Acesso em: 21 Ago. 2017.

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